sms 087859998071 089685737730 5D3A66F5

( pcs)
jmlBarangBerat (Kg)Total
keranjang anda kosong
0 0,00Rp 0

Syarat & Ketentuan

1. Batas waktu garansi adalah 1 minggu, terhitung setelah barang diterima. Oleh karena itu sangat dianjurkan untuk mengecek langsung begitu barang diterima.

2. Garansi hanya untuk judul dan DVD yang sama. (Misalnya: DVD disc 2 corrupt / error, maka akan diganti dengan DVD disc 2 dari judul game yang sama. Atau bila ukuran file yang corrupt tidak besar, kami akan meng-upload file tersebut dan anda bisa men-downloadnya)

3. Jika sudah dipastikan DVD error / corrupt, maka DVD pengganti akan kami kirimkan dengan catatan : ONGKIR DITANGGUNG PEMBELI. Garansi yang kami berikan adalah untuk DVD-nya, bukan ongkir-nya.

4. Garansi berlaku bila :

  • File dalam disc ada yang corrupt / error
  • Disc tidak terbaca. (Catatan: terkadang hal ini dapat disebabkan oleh karena DVD-RW gagal membaca disc tsb., mungkin karena tidak kompatibel / usia DVD-RW yang bersangkutan. Oleh karena itu dianjurkan untuk mencoba pada DVD-RW yang lain sebelum meng-klaim garansi)

5. Garansi tidak berlaku bila :

  • Kesalahan dalam pengisian alamat yang menyebabkan hilangnya paket.
  • Kerusakan / kehilangan yang terjadi pada proses pengiriman oleh jasa pengiriman barang. (Catatan: kami akan membantu meng-klaim pada jasa pengirimannya)
  • Kelalaian customer yang menyebabkan rusaknya DVD (Misalnya: membersihkan DVD dengan tisu)
  • Spec komputer customer tidak mencukupi untuk menjalankan game. Karenanya perhatikan baik-baik spec yang dibutuhkan sebelum melakukan order.
  • Cara menginstall-nya salah, sehingga terjadi error. Oleh sebab itu perhatikan baik2 cara install-nya.
  • Game sering mengalami error / CTD (Crash to Desktop) yang disebabkan karena ketidakstabilan Windows atau hardware komputer customer sendiri, sebagai akibat terkena virus/malware atau masalah-masalah software/hardware lainnya.

CATATAN :

* Sangat dianjurkan untuk menon-aktifkan (=disable) semua Antivirus, Anti-malware (spt misalnya: BitFence), Windows Defender, Firewall dan UAC (User Account Control) sebelum meng-install game, karena mereka sering memblokir file-file tertentu saat proses install berlangsung.

* Sangat dianjurkan untuk meng-install game dari Hard Disc. Copy terlebih dahulu semua file yang ada di DVD ke Hard Disc, atau buat image file dari DVD tsb. ke Hard Disc, baru kemudian install dari Hard Disc (Error yang timbul saat proses install seringkali disebabkan bukan karena kerusakan file / DVD, melainkan karena gagalnya DVD-RW membaca file-file tertentu pada saat proses install berlangsung)

* Jangan menginstall game pada saat PC / Laptop terhubung dengan internet, karena seringkali menimbulkan kegagalan proses install.